Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ 88vi

Trong văn bản Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu theo nghĩa tương ứng:

• "88vi" hoặc "Chúng tôi" – Chỉ công ty vận hành nền tảng cá cược trực tuyến tại địa chỉ https://88vi.cam, bao gồm toàn bộ nhân viên, đại lý và đối tác được ủy quyền.
• "Người dùng" hoặc "Thành viên" – Bất kỳ cá nhân nào đã hoàn tất đăng ký tài khoản và được 88vi chấp thuận tham gia dịch vụ.
• "Dịch vụ" – Toàn bộ các sản phẩm và tính năng được cung cấp trên nền tảng 88vi, bao gồm nhưng không giới hạn ở: casino trực tuyến, cá cược thể thao, slot game, xổ số và các trò chơi dân gian truyền thống Việt Nam.
• "Tài khoản" – Tài khoản cá nhân do người dùng đăng ký tại 88vi, được bảo vệ bằng tên đăng nhập và mật khẩu do người dùng tự quản lý.
• "Số dư" – Tổng số tiền bằng đồng Việt Nam (VNĐ) hiện có trong tài khoản của người dùng tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Giao dịch cá cược" – Bất kỳ hành động nào của người dùng liên quan đến việc đặt cược, tham gia trò chơi hoặc thực hiện các hoạt động giải trí có thưởng trên nền tảng 88vi.

Để được phép đăng ký và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 88vi, người dùng phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau đây:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. 88vi áp dụng chính sách kiểm tra độ tuổi nghiêm ngặt và có quyền yêu cầu cung cấp giấy tờ xác minh danh tính bất kỳ lúc nào.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không phải là nhân viên, người thân trong gia đình của nhân viên hoặc đối tác của 88vi trừ khi có sự cho phép bằng văn bản từ ban quản lý.
• Tự nguyện tham gia dịch vụ vì mục đích giải trí và hoàn toàn hiểu rõ các rủi ro tài chính liên quan đến hoạt động cá cược.
• Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ. Mọi thông tin giả mạo sẽ dẫn đến hủy tài khoản ngay lập tức.

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản tại 88vi. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả sử dụng thông tin cá nhân khác, địa chỉ IP khác hoặc thiết bị khác – đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng.

Người dùng có trách nhiệm bảo mật toàn bộ thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai lớp (nếu được kích hoạt). 88vi sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc người dùng để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

Trong trường hợp nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, người dùng phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ của 88vi qua live chat hoặc email [email protected] để được xử lý kịp thời.

• 88vi có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi cho phép rút tiền lần đầu hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường.
• Thông tin cá nhân cung cấp khi đăng ký phải khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND/CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực).
• Người dùng có thể cập nhật thông tin liên lạc (email, số điện thoại) bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ, sau khi hoàn tất quy trình xác minh danh tính.

88vi chấp nhận các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV và thanh toán bằng tiền mã hóa USDT. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ) hoặc quy đổi tương đương.

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý rút tiền: Trong vòng 5–15 phút đối với giao dịch thông thường. Một số trường hợp có thể mất đến 24 giờ nếu cần xác minh bổ sung.
• Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền hoặc là tài khoản đã được xác minh đứng tên chính chủ.
• 88vi có quyền giữ lại yêu cầu rút tiền để thực hiện kiểm tra tuân thủ (AML) nếu giao dịch có dấu hiệu bất thường.

Người dùng không được sử dụng tài khoản 88vi cho mục đích chuyển tiền thuần túy mà không tham gia các hoạt động cá cược. Bất kỳ hành vi nào bị xác định là lợi dụng hệ thống thanh toán sẽ dẫn đến đóng băng tài khoản và điều tra.

Mọi giao dịch cá cược được đặt trên nền tảng 88vi đều ràng buộc người dùng theo các quy tắc cụ thể của từng trò chơi hoặc sự kiện thể thao tương ứng. Người dùng có trách nhiệm tự tìm hiểu luật chơi trước khi tham gia.

• Lệnh cá cược đã được xác nhận bởi hệ thống không thể bị hủy hoặc chỉnh sửa, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được xác nhận bởi 88vi.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, sự cố hệ thống hoặc tỷ lệ kèo hiển thị sai, 88vi có quyền hủy các lệnh cược bị ảnh hưởng và hoàn trả số tiền cược gốc vào tài khoản người dùng.
• Nghiêm cấm sử dụng phần mềm tự động (bot), script, hoặc bất kỳ công cụ nào giúp tạo lợi thế không công bằng trong quá trình cá cược.
• Hành vi đặt cược hai chiều (hedging) nhằm lợi dụng khuyến mãi hoặc đảm bảo thắng không rủi ro bị coi là gian lận và sẽ bị xử lý nghiêm.
• Kết quả từ bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được chứng nhận độc lập là kết quả cuối cùng và không thể tranh cãi.

88vi cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng và hoàn tiền cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản riêng được đăng tải công khai tại trang khuyến mãi tương ứng.

• Tất cả các khoản tiền thưởng đều phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút ra. Yêu cầu vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình.
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, thiết bị, địa chỉ IP hoặc hộ gia đình, trừ khi có quy định khác.
• 88vi có quyền thu hồi tiền thưởng và lợi nhuận phát sinh từ tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lợi dụng khuyến mãi không đúng mục đích.
• Thời hạn sử dụng tiền thưởng được quy định trong từng chương trình. Tiền thưởng hết hạn sẽ bị xóa tự động khỏi tài khoản.
• 88vi có quyền thay đổi, tạm ngưng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

88vi cung cấp nền tảng dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và nỗ lực tối đa để đảm bảo hệ thống hoạt động liên tục, ổn định. Tuy nhiên, 88vi không thể đảm bảo dịch vụ không bao giờ bị gián đoạn do các sự kiện nằm ngoài tầm kiểm soát.

• 88vi không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất tài chính phát sinh từ sự cố kết nối internet, lỗi thiết bị của người dùng hoặc hành động của bên thứ ba.
• Người dùng hoàn toàn tự chịu trách nhiệm đối với mọi quyết định cá cược. 88vi không cung cấp lời khuyên cá cược và không chịu trách nhiệm về kết quả thua lỗ của người dùng.
• Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của 88vi đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh tranh chấp.
• 88vi không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc mang tính hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.

88vi có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng vào bất kỳ lúc nào, có hoặc không có thông báo trước, trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong văn bản này.
• Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo hoặc không trung thực.
• Thực hiện các hành vi gian lận, rửa tiền hoặc có liên quan đến hoạt động tội phạm.
• Sử dụng phần mềm bên thứ ba, bot hoặc công cụ can thiệp vào hệ thống.
• Hành vi quấy rối, đe dọa hoặc lăng mạ nhân viên hỗ trợ hoặc thành viên khác.
• Theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền.

Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư hợp lệ còn lại trong tài khoản sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh lần cuối, trừ trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 88vi – bao gồm nhưng không giới hạn ở thiết kế giao diện, logo, hình ảnh, văn bản, mã nguồn phần mềm, tên thương hiệu và cơ sở dữ liệu – đều thuộc quyền sở hữu độc quyền của 88vi hoặc các đối tác cung cấp nội dung được cấp phép hợp lệ.

• Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tái xuất bản hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào của 88vi cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản.
• Việc truy cập và sử dụng dịch vụ 88vi không trao cho người dùng bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào đối với nội dung của nền tảng.
• Mọi hành vi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo quy định của pháp luật Việt Nam và quốc tế.

Các Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và 88vi, các bên sẽ ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng hòa giải trực tiếp.

Người dùng có thể gửi khiếu nại chính thức bằng cách liên hệ qua email [email protected] hoặc qua kênh live chat trên trang web. 88vi cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 72 giờ làm việc kể từ thời điểm nhận được yêu cầu.

88vi có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải công khai tại https://88vi.cam/dieu-khoan-dieu-kien. Việc người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc chấp thuận phiên bản mới.